UX/UI design: o que é e quando o teu produto precisa

UX e UI aparecem sempre juntos, mas não são a mesma coisa. Perceber a diferença ajuda-te a pedir o que precisas, e a não pagar pelo que não precisas.

O que é UX design

UX é user experience, a experiência de quem usa. É o trabalho de perceber quem vai usar o produto, o que essa pessoa quer fazer, e desenhar o caminho mais simples para lá chegar. Antes de qualquer ecrã bonito, o UX resolve a estrutura: que passos existem, por que ordem, e onde as pessoas se costumam perder.

Sai daqui em research, fluxos, wireframes e testes com utilizadores reais.

O que é UI design

UI é user interface, a interface visível. É a camada que a pessoa vê e toca: tipografia, cor, espaçamento, botões, estados, ícones. Um bom UI pega na estrutura do UX e torna-a clara, legível e agradável, sem inventar problemas novos.

Sai daqui em mockups, um sistema visual coerente e protótipos clicáveis.

Qual é a diferença, em uma frase

O UX decide o que aparece e por que ordem. O UI decide como aparece. Um produto pode ter um UI lindo e um UX mau, e nesse caso é bonito e frustrante. O contrário também acontece: bem pensado, mas com um aspeto que não passa confiança.

Quando é que precisas de UX/UI design

Precisas quando:

• Vais construir uma app ou um produto digital de raiz e queres acertar antes de programar.
• Tens um produto que as pessoas usam mas abandonam, e não sabes porquê.
• Queres apresentar a ideia a investidores ou à equipa com um protótipo que se percebe.
• O teu site converte pouco e suspeitas que o problema é a experiência, não o tráfego.

Não precisas, ou precisas de menos, quando só queres um site institucional simples para estar presente. Aí, web design chega.

Quanto tempo demora

Depende do tamanho. Um fluxo isolado resolve-se em dias. Um produto completo, com research, sistema visual e protótipo, leva semanas. O que encurta tudo é resolver a estrutura primeiro e o detalhe depois, nunca ao contrário.

O que deves receber no fim

Um bom trabalho de UX/UI entrega mais do que ecrãs bonitos: entrega as decisões por trás. Porque é que o ecrã está assim, o que se testou, e o que fica pronto para a equipa de desenvolvimento usar sem adivinhar.

Se tens um produto ou uma ideia e não sabes por onde começar, fala connosco. Mostramos-te o caminho antes de qualquer orçamento.